この4つ星ホテルはバートガシュタイン市内中心部にあり、Bad Gastein Waterfall とカジノ・バート・ガシュタイン からは徒歩で約5分の場所に位置しています。 このホテルから徒歩圏内に観光ポイントがいくつかあります。 このホテルには屋外プールだけでなく、屋内駐車場とミーティングルームなどの施設も備わっています。

スパや美容関連の施設としてはスパ/ジャグジーなどがあります。 Sanotel Bad Gastein & Residenz以外の場所でリラックスした時間を過ごしたいなら、近くにフィッシングスポットがあります。 施設内にあるサウナは、忙しかった一日の疲れを癒すのに最高の場所です。 敷地内の庭では静かな時間を過ごして、くつろぐことができます。 ツアーデスクではチケットやツアーの手配をしたり、現地の情報を提供したりします。

各客室には簡易キッチンがあり、コーヒーメーカーなどが備わっています。 ご家族でご利用いただける客室が何室かあります。 コネクティングルームもあります（ただし、部屋数に限りがありますので、ご希望に添えない場合もあります）。

多言語対応スタッフがお客様の滞在が楽しいものになるよう、手伝いをしてくれます。 GC Gastein へは車で約5分の立地です。 Felsentherme Spa はホテルから徒歩圏内です。 周辺には多くのバーやカフェ、レストランがあります。